武汉讨债公司成功调解民间借贷纠纷诉求，成功促成双方达成和解

近日，阜新市清河门区“阜政通”（综治中心）接到辖区群众民间借贷纠纷诉求，交由诉讼服务中心调解员满文娟处理。调解员秉持新时代“枫桥经验”“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的核心理念，立足基层治理源头化解矛盾的目标，坚守公平公正、情理兼顾原则，细化调解举措、耐心疏导协调，成功促成双方达成和解，让这起纠纷得到圆满解决，切实维护了群众合法权益与辖区和谐稳定。“阜政通”首席办事员——清河门区委书记徐立东指示中心，要精准分析、快速研判，切实解决群众急难愁盼问题，以实际行动践行新时代“枫桥经验”，筑牢基层治理防线。

调解员满文娟接手诉求后，第一时间投入工作，详细梳理纠纷脉络，逐一核实借款时间、金额、约定还款期限等关键信息，全面掌握纠纷背景。经核实，被诉求人于2025年12月7日以农业生产经营为由，向诉求人借款100000元，双方明确约定还款日期为当年12月15日，借款到期后，被诉求人未能按约定足额偿还，诉求人多次沟通协商均无结果，无奈之下寻求相关部门帮助。

了解详细情况后，调解员满文娟没有简单劝说，而是坚持实事求是，第一时间与被诉求人取得联系，细致核实纠纷细节。在沟通中，确认被诉求人对借款事实无异议，同时得知其实际款项用途与借款时所述不符，该笔资金实际用于妻子紧急医疗救治，大额医疗支出让原本普通的家庭经济压力骤增，导致无法按约定一次性偿还借款。为从源头化解矛盾、避免纠纷升级，调解员精心谋划调解方案，组织双方开展面对面调解，引导被诉求人表达对诉求人紧急时刻提供帮助的感激之情，逐步缓解双方对立情绪；同时要求被诉求人详细说明家庭收入来源、现有经济状况及还款困难的具体情形，让诉求人全面、真实了解其实际困境，拉近双方心理距离。

结合被诉求人的实际经济能力，调解员满文娟科学提议采用分期还款的方式解决纠纷，引导双方理性协商。最终，被诉求人提出以工资收入为保障，按月偿还借款的具体方案，双方就还款金额、还款期限等细节充分协商确认，自愿达成和解协议，明确被诉求人尚欠借款本金100000元及相关费用的处理方式，约定其以工资收入为还款来源，每月按时足额偿还，直至全部款项结清，双方均承诺遵守协议约定，不再就该笔借款纠纷向对方主张其他权利，当场签署调解协议书，纠纷得以圆满化解。